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vii
ACDTIME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-18
ACTIVECALLS (real-time) . . . . . . . . . . . . . . 2-18
ACWINCALLS . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19
ACWINTIME . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19
ACWOUTADJ-
CALLS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20
ACWOUTCALLS . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20
ACWOUTOFF-CALLS . . . . . . . . . . . . . . . 2-21
ACWOUTOFF-TIME . . . . . . . . . . . . . . . . 2-21
ACWOUTTIME . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-22
ACWTIME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-22
ADJATTEMPTS . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-23
ADJROUTED . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-24
ADJUNCTOUT (real-time) . . . . . . . . . . . . . . 2-24
AGINRING
(real-time) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-25
AGOCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-25
AGSTATE
(real-time) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-25
AGT_RELEASED . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-26
AGDURATION
(real-time) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-26
AGTIME
(real-time) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-26
ALLINUSE
(real-time) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-27
ALLINUSETIME . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-27
ANI_SID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-27
ANSCONN-CALLS1-10 . . . . . . . . . . . . . . . 2-28
ANSHOLDTIME . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-28
ANSLOCID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-28
ANSLOGIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-29
ANSREASON . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-29
ANSRINGTIME. . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-29
ANSTIME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-30
ASA (real-time) . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-30
ASSIST (real-time) . . . . . . . . . . . . . . . . 2-31
ASSIST_ACTV . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-31
ASSISTS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-31
ATAGENT
(real-time) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-32
AUDIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-32
AUXINCALLS . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-32
AUXINTIME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-33
AUXOUTADJ-CALLS. . . . . . . . . . . . . . . . 2-33
AUXOUTCALLS . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-34
AUXOUTOFF-CALLS . . . . . . . . . . . . . . . 2-34
AUXOUTOFF-TIME . . . . . . . . . . . . . . . . 2-35
AUXOUTTIME . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-35
AUXREASON
(real-time) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-36
AVAILABLE
(real-time) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-36