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Customer Support Information
Renseignements sur la notification du ministère des Communications du Canada et
la réparation
AVIS: L'étiquette du ministère des Communications du Canada identifie le matériel
homologué. Cette étiquette certifie que le matériel est conforme à certaines normes de
protection, d'exploitation et de sécurité des réseaux de télécommunications. Le
Ministère n'assure toutefois pas que le matériel fonctionnera à la satisfaction de
l'utilisateur.
Avant d'installer ce matériel, l'utilisateur doit s'assurer qu'il est permis de le raccorder
aux installations de l'entreprise locale de télécommunication. Le matériel doit
également être installe en suivant une méthode acceptée de raccordement. Dans
certains cas, les fils intérieurs de l'enterprise utilsés pour un service individuel à ligne
unique peuvent être prolongés au moyen d'un dispositif homologué de raccordement
(cordon prolongateur téléphonique interne.)
L'abonné ne doit pas oublier qu'il est possible que la conformité aux conditions
énoncées ci-dessus n'empêchent pas la dégradation du service dans certaines
situations. Actuellement, les enreprises de télécommunication ne permettent pas que
l'on raccorde leur matériel à de jacks d'abonne, sauf dans les cas précis prévus pas
les tarifs particuliers de ces entreprises.
Les réparations de matériel homologué doivent être effectuées par un centre
d'entretien canadien autorisé désigne par le fournisseur. La compagnie de
télécommunications peut demander à l'utilisateur de débrancher un appareil à la suite
de réparations ou de modifications effectuées par l'utilisateur ou à cause de mauvais
fonctionnnement.
Pour sa propre protection, l'utilisateur doit s'assurer que tous les fils de mise à la terre
de la source d'energie électrique, des lignes téléphoniques et des canalisations d'eau
métalliques, s'il y en a, sont raccordés ensemble. Cette précaution est
particulièrement importante dans les régions rurales.
AVERTISSEMENT:
L'utilisateur ne doit pas tenter de faire ces raccordements lui-
même; il doit avoir recors à un service d'inspection des installations électriques, ou à
un electricien, selon le cas.
L'indice de charge (IC) assigné à chaque dispositif terminal indique, pour éviter toute
surcharge, le pourcentage de la charge totale qui peut être raccordée à un circuit
téléphonique bouclé utilisé par ce dispositif. La terminaison du circuit bouclé peut être
constituée de n'importe quelle combinaison de dispositifs, pourvu que la somme des
indices de charge de l'ensemble des dispositifs ne dépasse pas 100.
No d’homologation: 230 4095A
Node certification: CSA LR 56260
L’indice de charge: 6
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