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Performing a soft reset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 445
Performing a hard reset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 445
Appendix B: Frequently Asked Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449
Software installation problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 450
Operating problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 451
Tapping and writing problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 452
Application problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 453
HotSync problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 454
Beaming and sending problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 461
Phone connection problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 462
VersaMail™ problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 463
Recharging problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 464
Password problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 465
Technical support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 465
Product Regulatory Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 467
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 471