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Contents
viii
General preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Auto-off delay . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
On while charging settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
System, alarm, and game sounds . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Beam Receive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Network preferences and TCP/IP software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Selecting a service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Entering a username . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Entering a password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Selecting a connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Adding telephone settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Connecting to your service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Creating additional service templates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Adding detailed information to a service template . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Login scripts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Creating a login script on your handheld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Deleting a service template . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Network preferences menu commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
TCP/IP troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Owner preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
ShortCuts preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Creating a ShortCut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Editing a ShortCut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Deleting a ShortCut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Appendix A: Maintaining Your Handheld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Caring for your handheld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Battery considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Resetting your handheld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Performing a soft reset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Performing a hard reset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Appendix B: Frequently Asked Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Software installation problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Operating problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Tapping and writing problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Application problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
HotSync problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Beaming problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182