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Contents
vii
Ending Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17
Redialing Numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17
Placing Calls on Hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18
Hosting Conference Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20
Setting Up Conference Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21
Holding and Resuming Conference Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-23
Ending Conference Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-24
Splitting Conference Calls into Two Calls on Hold . . . . . . . . . . . . . 3-24
Managing Conference Call Participants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-24
Handling Video During Conference Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-27
Transferring Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-27
Forwarding Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-30
Forwarding Calls Statically . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-31
Forwarding Calls Dynamically . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-35
Enabling Do Not Disturb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-35
Multiple Lines and Do Not Disturb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-36
Managing Speed Dial Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-40
Adding Speed Dial Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-42
Updating Speed Dial Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-42
Accessing Voice and Video Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-44
4 Using the Advanced Features of Your Phone . . . . . . . . . . . . 4-1
Using Instant Messaging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Reading and Managing Instant Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Sending Instant Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
Using Buddy Lists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6
Updating Your Presence Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6
Managing Buddies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8
Monitoring Buddies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13
Integrating With Microsoft Live Communications Server 2005 . . . 4-14
Using the Busy Lamp Field . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16
Recording Calls and Conferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-17
Recording Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-20
Recording Conferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-21
Pausing and Resuming Recording . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-22
Playing Back Recorded Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-23
Browsing Recorded Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-25
Playing Back Recorded Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-26
Answering a Call While Playing Back Recorded Calls . . . . . . . . . . . 4-28
Using the Browser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-30
Restarting Your Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-33