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Contents
6 4600 Series IP Telephone Release 2.2 LAN Administrator Guide
Chapter 5: Troubleshooting Guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Error Conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
The Clear Administrative Option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
The Reset Administrative Option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Reset System Values . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Restart the Telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
The View Administration Option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Troubleshooting the 4601 IP Telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Appendix A: Avaya - 46xx IP Telephone MIB . . . . . . . . . . . . . . . 123
Downloading the Avaya - 46xx IP Telephone MIB . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Appendix B: Creating Web Sites for the
4630/4630SW IP Telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
General Background. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Browser Features and Behavior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Document Skeleton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Content-Based Style. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Logical Style . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Physical Style . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Physical Spacing and Layout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Lists and Tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Lists. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Tables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Images . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Links . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Frames . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Forms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Character Entities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Colors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Fonts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Cookies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Design Guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Fixed-Width Objects . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Images . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Frames . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136