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Contents
4 4600 Series IP Telephone Release 2.2 Installation Guide
Signaling Protocol Identifier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Self-Test Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Clear Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Visual/Audible Alerting Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Manually Setting the DHCP Client Hardware Address . . . . . . . . . . . . . . . 59
Setting L2Q Tagging Control (4601 Only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Chapter 4: Troubleshooting Guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Error Conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
DTMF Tones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Power Interruption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
The View Administrative Option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Error and Status Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Troubleshooting the 4601 IP Telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Appendix A: Restart Scenarios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Scenarios for the Restart Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Restart the Telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Boot File Needs to be Upgraded . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Latest Boot File Loaded/No Application File or
Application File Needs to be Upgraded . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Latest Boot File and System-Specific
Application File Already Loaded . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85