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Sintomo
Non è possibile inserire dadi
con un dito.
L’apparecchio non risponde alla
scrittura o non è possibile
scrivere in certe zone dello
schermo.
Il computer rimane in modalità
di risparmio energetico anche
quando si eseguono operazioni.
Appare il messaggio "The
device is not connected. The
device is disabled.".
Probabile causa
÷ Driver impostato scorrettamente.
÷ Il selettore di modalità sul
pannello posteriore si trova su
PEN.
÷
L’utente ha toccato lo schermo
durante il processo di avvio del
computer (a messaggio "Now
setting...." visualizzato).
÷
Dello sporto o un altro oggetto ha
bloccato il segnale a raggi
infrarossi, impedendo la
comunicazione.
÷
L’unità principale non funziona con
il computer in modalità di
risparmio energia.
÷
Il cavo USB è allentato o scollegato.
Rimedio
÷ Controllare le impostazioni del
driver, correggendole se
necessario.
÷ Portarlo su NORMAL.
÷ Scollegare e ricollegare il cavo
USB.
÷ Rimuovere sporco ed ostacoli
vari; scollegare e ricollegare il
cavo USB.
÷ Cambiare modalità di risparmio
energia come necessario.
÷
Collegare il cavo USB correttamente.
AVVERTENZE:
÷ Se due o più apparecchi vengono usati molto vicini fra loro in modalità PEN, possono interferire
reciprocamente, con conseguenti possibili disfunzioni. In caso di uso di due o più apparecchi in
vicinanza fra loro, disporli tutti sulla modalità NORMAL.
÷ A causa delle sue caratteristiche di scansione, questo prodotto non può venire utilizzato
simultaneamente da due persone. Nel caso in cui una o più persone intendano usare l’apparecchio,
devono farlo separatamente, una alla volta. Inoltre, possono verificarsi disfunzioni anche nel caso
in cui, mentre qualcuno sta procedendo alla scrittura, qualcun’altro tocchi lo schermo con un’altra
mano o oggetto (vestiti, cravatta, ecc.) diverso dalle dita o dalla punta del pennino effettivamente
usati per la scrittura. Per questo motivo evitare assolutamente di toccare lo schermo con oggetti
diversi da quelli che si stanno usando per la scrittura vera e propria (dito o punta del pennino).
÷ La penna può non funzionare correttamente, o la scrittura può subire interruzioni, se la penna viene
tenuta ad un angolo eccessivamente acuto rispetto alla superficie dello schermo. Per quanto
possibile, usare la penna in senso perpendicolare rispetto allo schermo.
÷ Se il cavo USB richiede una porta capace di erogare 500 mA di corrente, usare un hub USB capace
di erogare 500 mA.
DIAGNOSTICA