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Problema Motivo Solución
No se puede cancelar la
alarma.
El sistema de marcación no
funciona correctamente.
Cambie la batería de GenAlert.
Problemas con la instalación
telefónica exterior.
Póngase en contacto con la compañía
telefónica si sospecha que puede haber
problemas.
Llamada a un número incorrecto. Compruebe el número de teléfono.
GenAlert sigue llamando
después de la cancelación
de la alarma.
Problema en el panel de control del
generador.
Póngase en contacto con un profesional.
Compruebe si el generador funciona
correctamente.
No puedo cambiar el
mensaje de alarma.
GenAlert no permite cambiar el
mensaje de alarma. No hay ningún
motivo.
El mensaje de alarma está pregrabado en
fábrica y no se puede cambiar.
¿GenAlert no funciona
con sistemas telefónicos
empresariales de varias
líneas, centralitas o
sistemas telefónicos
digitales?
GenAlert sólo funciona con una
línea de un solo teléfono, como las
de la mayoría de las instalaciones
domésticas. Es posible compartir
la línea telefónica con un teléfono,
fax o módem siempre que se trate
de una línea única compartida.
Algunas centralitas sólo requieren que
se marque un “9” antes del número
programado. GenAlert puede marcar el “9”
y el resto del número. Puede que necesite
introducir una pausa después del 9 para
obtener el tono de marcación antes de que
GenAlert marque el resto del número.