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44 OL-14822-01
Utilizar uma linha partilhada
O administrador do telefone poderá solicitar a utilização de uma linha partilhada se:
• Tiver vários telefones e pretender um número de telefone
• Partilhar tarefas de processamento de chamadas com colegas
• Processar chamadas em nome de um gestor
Noções gerais sobre linhas partilhadas
Em utilização remota
A mensagem "Em utilização remota" e o ícone são apresentados num Cisco Unified Wireless
IP Phone 7921G quando outro telefone que partilha a linha tiver uma chamada estabelecida e a
Privacidade estiver desactivada. É possível efectuar e receber normalmente chamadas na linha
partilhada, mesmo quando é apresentada a mensagem "Em utilização remota" ou o ícone .
Partilhar informação da chamada e intercalação
Os telefones que partilham uma linha apresentam informações sobre chamadas efectuadas e recebidas
na linha partilhada. As informações podem incluir a identificação do chamador e a duração da
chamada. (Consulte a secção Privacidade para excepções).
Quando as informações da chamada estiverem visíveis desta forma, o utilizador e os colegas que
partilham uma linha poderão participar em chamadas utilizando Interc ou IntercC. Consulte
Participar numa chamada de uma linha partilhada, página 45.
Interc: permite participar numa chamada numa linha partilhada com um telefone IP que tenha os
recursos incorporados activados.
IntercC: permite participar numa chamada numa linha partilhada com um telefone IP e converter
a chamada numa conferência.
Privacidade
O Cisco Unified Wireless IP Phone 7921G tem a funcionalidade Privacidade activada por
predefinição. Os colegas, que partilham a linha, não podem ver as informações sobre as chamadas.
Se pretender que os colegas que partilham a linha visualizem as informações, tem de ter a
funcionalidade Privacidade configurada no telefone. Consulte Evitar que terceiros visualizem ou
possam participar numa chamada numa linha partilhada, página 46.
Nota O Cisco Unified Wireless IP Phone 7921G pode suportar um máximo de 24 chamadas numa
linha partilhada.