Cisco Systems 7921G IP Phone User Manual


 
42 OL-14822-01
Capturar chamadas redireccionadas no telefone
A Captura de chamadas permite atender uma chamada a tocar no telefone de um colega através do
redireccionamento da chamada para o seu telefone. Poderá utilizar a Captura de chamadas se partilhar
o processamento de chamadas com colegas.
Sugestões
Consoante a configuração do telefone, poderá receber um alerta de áudio e/ou visual referente a
uma chamada para o grupo de captura.
Premir Captura e GrpCapt estabelece ligação à chamada que estiver a tocar há mais tempo.
Premir OCaptura estabelece ligação à chamada no grupo de captura com a prioridade mais
elevada.
Se tiver várias linhas e pretender capturar a chamada numa linha não principal, prima primeiro
(Vista de linhas) para mudar para a linha pretendida, em seguida seleccione Opções
e uma tecla de função de Captura de chamadas.
Se pretender... Então...
Atender uma chamada a tocar
noutra extensão do respectivo
grupo de captura
1. Seleccione Opções > Captura.
Se o telefone suportar a captura automática, será estabelecida
ligação à chamada.
2. Se a chamada tocar no seu telefone, prima Atender para
estabelecer ligação à chamada.
Atender uma chamada a tocar
noutro telefone fora do seu
grupo
1. Seleccione Opções > GrpCapt (se estiver disponível).
2. Introduza o código de captura do grupo.
Se o telefone suportar a captura automática, será estabelecida
ligação à chamada.
3. Se a chamada tocar no seu telefone, prima Atender para
estabelecer ligação à chamada.
Atender uma chamada a tocar
noutra extensão do respectivo
grupo ou num grupo
associado
1. Seleccione Opções > OCaptura (se estiver disponível).
Se o telefone suportar a captura automática, será estabelecida
ligação à chamada.
2. Se a chamada tocar no seu telefone, prima Atender para
estabelecer ligação à chamada.