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IPS-2000 Series User’s Manual/使用手冊
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5. 常見問題與排解（Q&A）
1.怎樣確定 IPS-2000 Series 註冊成功？
如果 IPS-2000 Series 帳號註冊成功,IPS-2000 Series 的 register 燈會亮,如果燈滅則表示註冊不成
功。IPS-2000 Series 大約在 2 分鐘內能註冊成功。
2 .接上電源後,POWER 燈能正常亮起,但 WAN(LAN2)燈不亮,這是為什麼？
這時請您檢查連接線路是否有鬆動,如果連接正常,請檢查您的網路是否正常。
3.如果停電了是否會影響正常打電話？
停電後,IPS-2000 Series 將沒有電源供應,這是 IP 路線撥入或撥出的電話將不能接通,但 PSTN 路
線的電話還能正常撥打和接聽。
4.是否支援上下車功能？
支援。上車使用方法:
z 直接從 PSTN 外線撥入,聽到數聲震鈴聲後會出現第二次撥號音,再轉撥所要撥打的電話。
z 若有設定 PIN CODE 時,在撥通後會聽到數聲震鈴聲.接著數聲急促的嘟嘟聲,此時按 Pin code#
後就會聽到第二次撥號音,再轉撥所要撥打的電話。
下車使用方法:
z 撥打 IPS-2000 Series 的 SIP 門號,聽到數聲震鈴聲後會出現第二次撥號音,再轉撥所要撥打下車
的電話。
z 若有設定 PIN CODE 時,在撥打 IPS-2000 Series 的 SIP 門號撥通後會聽到數聲震鈴聲,接著數聲
急促的嘟嘟聲,此時按 Pin code#後就會聽到第二次撥號音,再轉撥所要撥打下車的電話。
5.如何正確撥打 PSTN 電話？
當 PSTN 優先時,拿起話筒,聽到撥號音後,即可撥打 PSTN 號碼;當 IP 優先時,拿起話筒,按一下切
換鍵（預設鍵為*）切換到 PSTN 電話, 聽到撥號音後,即可撥打 PSTN 號碼。
6.如何正確撥打 IP 電話？
當 PSTN 優先時,拿起話筒,按一下切換鍵（預設鍵為*）切換到 IP 電話,聽到撥號音後,即可進行
撥號。撥完號碼後按下＃鍵結束(也可不按)後,撥號完畢。
7.保留(Hold)如何使用？
當正在接聽電話時,通過按一下 Hold 鍵或者插簧鍵可以保持對方,再按下一次將恢復通話。
8.如何使用來電等待（Call Waiting）？
當正在通話時,從話機聽筒傳出“嘟嘟＂兩聲,表示有插撥進來, 若想接聽插撥, 可以按 HOLD
鍵或者插簧鍵,就可以接聽插撥了。
9.如何操作來電轉移 Call Transfer？
z 無條件轉移（
Blind Transfer）
A
與 B 在通話的過程中,A 執行轉接給第三方,A 先 Hold 住與 B 的通話,按#510#接著輸入第三方的
號碼
,結束加"#"字鍵,即可將電話轉給第三方。
z 服務轉移（Attendant Transfer）
A
與 B 在通話的過程中,A 執行轉接給第三方,A 先 hold 住與 B 的通話,#511#接著輸入第三方的號
碼
,結束加"#"字鍵,則第三方開始振鈴,A 與 C 通話後,A 掛斷電話,則 B 與 C 可以互相通話。