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Topcom garantia
11 Topcom garantia
11.1 Período de garantia
As unidades Topcom têm um período de garantia de 24 meses. O período de garantia entra em
efeito a partir da data de compra da unidade. Não há nenhuma garantia em baterias padrão ou
recarregáveis (tipo de AA/AAA). Consumíveis e defeitos que causem um efeito negligenciável
sobre o funcionamento ou o valor do equipamento não se encontram cobertos por esta garantia. A
prova de garantia terá de ser dada com a apresentação da respectiva confirmação de compra, ou uma
cópia da mesma, no qual aparecem indicados a data de compra bem como o modelo da unidade.
11.2 Modo de funcionamento da garantia
Uma unidade defeituosa necessita de ser devolvida aos serviços centrais da Topcom juntamente
com uma nota de compra válida e um cartão de assistência ao cliente devidamente preenchido.
Caso a unidade desenvolva um defeito durante o período de garantia, a Topcom ou um centro de
serviços oficialmente por ela designado reparará qualquer defeito derivado de material ou falhas de
fabrico, reparando ou substituindo as unidades ou as peças defeituosas, sem qualquer custo
adicional. No caso de substituição, a cor e o modelo poderão ser diferentes dos da unidade adquirida
originalmente. A data inicial de compra determinará o início do período de garantia. O período de
garantia não será prolongado no caso da unidade ser trocada ou reparada por Topcom ou qualquer
dos seus centros de reparação.
11.3 Exclusões de garantia
Danos ou defeitos causados pelo tratamento ou operação incorrectos e danos resultantes da
utilização de peças ou acessórios não originais não são abrangidos pela garantia. A garantia não
cobre danos causados por factores externos, como relâmpagos, água e fogo, nem quaisquer danos
causados durante o transporte. Não se poderá reclamar os direitos de garantia se o número de série
que se encontra na unidade tiver sido alterado, retirado ou tornado ilegível. Qualquer reclamação
de garantia não será válida se a unidade tiver sido reparada, alterada ou modificada pelo comprador.
Este dispositivo apenas deve ser utilizado com pilhas recarregáveis. Se pretende substituir as pilhas
incluídas originalmente, verifique se as pilhas novas são adequadas e recarregáveis. NÃO devem
utilizar-se pilhas alcalinas nos terminais portáteis, em quaisquer circunstâncias. Se utilizar pilhas
alcalinas nos terminais portáteis, estas irão aquecer quando colocar o portátil na base e poderão
explodir. Qualquer dano causado não poderá ser recuperado pelo fabricante, e como tal não se
encontra coberto pelas condições da garantia. Quaisquer despesas de reparação ser-lhe-ão facturadas.
12 Eliminação do dispositivo (ambiente)
Quando o ciclo de vida do produto chega ao fim, não deve eliminar este produto
juntamente com os resíduos domésticos. Deve levá-lo a um ponto de recolha de
equipamentos eléctricos e electrónicos. O símbolo presente no produto, no manual do
utilizador e/ou na caixa dá essa indicação.
Alguns dos materiais do produto podem ser reutilizados se os colocar num ponto de
reciclagem. Ao reutilizar algumas das partes ou das matérias-primas dos produtos utilizados,
contribui de forma importante para a protecção do meio ambiente. Contacte as autoridades locais
se necessitar de mais informações sobre os pontos de recolha existentes na sua área.
13 Limpeza
Limpe o telefone com um pano ligeiramente humedecido ou com um pano anti-estático. Nunca
utilize produtos de limpeza nem solventes abrasivos.