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User Guide for the SoundPoint IP 450 Desktop Phone
vi
Distinguishing Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–20
Rejecting Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–21
Diverting Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–21
System Customizations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–22
Supporting Multiple Lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–22
Supporting Multiple Line Keys Per Line . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–23
Supporting Shared Lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–23
3 Using the Basic Features of Your Phone . . . . . . . . . . . . . . . 3–1
Placing Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–2
Answering Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–4
Ending Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–7
Redialing Numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–7
Placing Calls on Hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–7
Hosting Conference Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–8
Setting Up Conference Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–9
Managing Conference Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–10
Adding Parties to Conference Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–13
Joining Conferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–14
Splitting Conference Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–14
Ending Conference Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–14
Transferring Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–14
Forwarding Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–16
Enabling Do Not Disturb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–18
Assigning Speed Dial Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–19
Using Voice Mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–21
4 Using the Advanced Features of Your Phone . . . . . . . . . . . 4–1
Using Multiple Call Appearances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–1
Using Text Messaging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–2
Using Buddy Lists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–4
Changing Presence Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–5
Managing Buddies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–5
Integrating With Microsoft Live Communications Server 2005 . . . . 4–6
Restarting Your Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–7
5 Troubleshooting Your Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–1
Power and Startup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–2
Controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–3