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104 OGATECH OG-S60/TWIN/TRIPLE/QUATTRO
OGATECH OG-S60/TWIN/TRIPLE/QUATTRO
7 Solución de problemas
8 Garantia
8.1 Periodo de garantía
Las unidades tienen un período de garantía de 24 meses. El período de garantía entra en
vigor el día en que se adquiere la nueva unidad. No existe ninguna garantía sobre las pilas
estándar o recargables (tipo AA/AAA).
La garantía no cubre los consumibles ni los defectos que tengan un efecto insignificante en
el funcionamiento o en el valor del equipo.
La garantía debe demostrarse presentando el comprobante original de compra o una copia
de este, en el que constarán la fecha de la compra y el modelo de la unidad.
8.2 Tratamiento de la garantía
Los aparatos averiados deberán remitirse a un servicio técnico junto con un comprobante de
compra válido y una tarjeta de servicio técnico cumplimentada.
Síntoma Causa probable Solución
Pantalla en blanco Baterías descargadas Comprobar posición
Recargar baterías
Portátil apagado Encienda el portátil
Sin tono de línea Cordón del teléfono mal
conectado
Comprobar la conexión del
cordón del teléfono
Otro portátil está utilizando
la línea
Esperar a que cuelgue el
otro portátil
El icono parpadea
Portátil fuera de alcance Acerque el portátil a la
base
está desconectada de la
red
Compruebe que la
alimentación de la base
esté conectada a la red
Portátil no asociado a la
base
Asocie el portátil a la base
El timbre de la base o el
portátil no suena
Volumen del timbre en cero
o demasiado bajo
Ajuste el volumen del
timbre
El tono de línea es correcto
pero no hay comunicación
Tipo de marcación
incorrecto
Cambie el tipo de
marcación (decádica /
tonos)
No se puede transferir la
llamada a través de la
centralita
Intervalo de apertura
temporizada
demasiado corto
Seleccione el intervalo más
largo
El teléfono no responde a
las pulsaciones
Error de manejo Quite las baterías y
vuélvalas a instalar.