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8 GARANTIE DE TOPCOM
8.1 Période de garantie
Les unités de Topcom jouissent d’une période de garantie de 24 mois. La période de garantie
débute le jour de l’achat de la nouvelle unité par le consommateur.
La garantie doit être prouvée par la présentation de la facture ou du reçu original, sur lequel
sont mentionnés la date de l’achat et le type de l’unité.
8.2 Traitement de la garantie
L’unité défectueuse doit être retournée à un centre de service de Topcom, accompagnée d’une
preuve d’achat valable.
Si l’unité présente un défaut pendant la période de garantie, Topcom ou son centre de service
officiel réparera gratuitement toute panne causée par des défauts matériels ou de fabrication.
Topcom assurera, à sa propre discrétion, ses obligations de garantie en réparant ou en
échangeant les unités ou les pièces défectueuses.
La date du premier achat déterminera le début de la période de garantie. La période de
garantie n’est pas prolongée si l’unité a été échangée ou réparée par Topcom ou par ses
centres de service.
8.3 Exclusions de garantie
Les dégâts ou pannes causés par un mauvais traitement ou une utilisation incorrecte et les
dégâts résultant de l’utilisation de pièces ou accessoires non originaux non recommandés par
Topcom ne sont pas couverts par la garantie.
La garantie ne couvre pas les dégâts causés par des facteurs extérieurs, tels que les éclairs, l’eau
et le feu ni les dégâts causés par le transport.
Aucune garantie ne peut être réclamée si le numéro de série sur les unités a été modifié, enlevé
ou rendu illisible.
Toute demande de garantie sera nulle si l’unité a été réparée, changée ou modifiée par
l’acheteur ou par des centres de service non qualifiés et non-officiels de Topcom.
Butler 2405/2410
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