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Solución de problemas (continuación)
Problema
El auricular no suena al llamar
desde la unidad base.
No es posible oír nada por el
altavoz.
No se oye la indicación de hora.
No es posible grabar el saludo
correctamente.
El teléfono no graba los
mensajes.
El teléfono no acepta el código
ID remoto (código de
seguridad).
Se oyen pitidos de error al
introducir el código ID remoto
(código de seguridad).
No se oye un pitido largo de
confirmación al introducir el
código ID remoto (código de
seguridad).
El nombre y/o número de
teléfono de la persona que
llama no aparece en el visor.
El nombre y/o número de
teléfono de la persona que
llama no aparece en el visor
durante la llamada en espera.
Llamada al
auricular desde
la unidad base
Contestador automático
Operación desde un
teléfono externo
ID de llamada
Solución
• Ajuste el interruptor RING en ON.
• Utilice el control VOLUME de la unidad base para
aumentar el volumen del altavoz.
•
Compruebe que ha ajustado el día y la hora (página 28).
• Es posible que el día y la hora se hayan borrado
debido a una interrupción de suministro de
alimentación. Vuelva a ajustarlos (página 28).
• La duración de los mensajes debe estar comprendida
entre dos segundos y cuatro minutos.
• Asegúrese de hablar a una distancia aproximada de 30
cm del micrófono al grabar.
•
Compruebe el modo de contestación. El teléfono no puede
grabar mensajes en el modo
sólo saludo
(página 32).
• Compruebe que la memoria no esté llena. Si el área de
grabación restante es inferior a un minuto, el teléfono
cambiará al modo sólo saludo automáticamente.
• El teléfono no graba mensajes de duración inferior a
dos segundos.
• Aunque la duración del mensaje sea superior a cuatro
minutos, el teléfono sólo graba hasta cuatro minutos.
• Compruebe que llama desde un teléfono de tonos.
• Compruebe que introduce el código ID remoto
(código de seguridad) antes de dos segundos después
de haber introducido (#).
• Asegúrese de que el código ID remoto (código de
seguridad) es correcto.
• Introduzca el código ID remoto (código de seguridad)
mientras se reproduce el saludo.
• Asegúrese de llamar desde un teléfono de tonos.
•
Compruebe que se ha abonado al servicio de ID de llamada.
• Es posible que el servicio de ID de llamada no
funcione si el teléfono está conectado a una central
privada con extensiones (PBX).
•
Asegúrese de que el auricular esté en la unidad base o
que el interruptor RING esté ajustado en ON (página 20).
• La llamada se realiza a través de una compañía que no
ofrece el servicio de ID de llamada. Aparecerá “OUT
OF AREA” en el visor.
• La llamada está “bloqueada”. Aparecerá “PRIVATE”
en el visor.
• Ha contestado a la llamada mientras el visor mostraba
“**RINGING**”. Asegúrese de contestar una vez
aparezcan los datos de ID de llamada.
• Compruebe que se ha abonado al servicio de “ID de
llamada con llamada en espera” (consulte la página 46).
• Compruebe que no haya nadie hablando por otro
teléfono de la misma línea telefónica.