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Para obtener asistencia de joip, visite www.joip.com
*1 BB-GT1520/BB-GT1540
Identificación de llamadas
No puedo realizar una llamada de
búsqueda a la unidad portátil.
L
La unidad portátil buscada está fuera del radio de
cobertura de la unidad base.
L
Se está utilizando la unidad portátil buscada.
Inténtelo de nuevo más tarde.
No puedo realizar una llamada de
búsqueda a la unidad base.
*1
L
Se está utilizando la unidad base. Inténtelo de
nuevo más tarde.
l
Contesté una llamada
cuando sonó el teléfono, pero la
llamada se desconectó.
L
Puede que el timbre siga sonando durante varios
segundos después de que la persona que llama
cuelgue debido al intervalo de tiempo que necesita
la transmisión de la señal.
l
Durante una conversación,
ocurre lo siguiente:
– Se oye ruido.
– El sonido se interrumpe.
– El sonido se retrasa.
L
Esto puede deberse a que alguien está utilizando
un ordenador conectado a la misma red que la
unidad.
L
Confirme la velocidad de la conexión a Internet. La
unidad necesita 100 kbps para cada carga o
descarga. Si tiene una velocidad inferior a 100
kbps, visite www.joip.com o póngase en contacto
con el proveedor del servicio de A.
Problema Causa y solución
La unidad portátil no muestra la
información de la llamada.
L
No se ha suscrito a la identificación de llamadas.
k
Póngase en contacto con el proveedor del
servicio de su línea fija para suscribirse.
l
Visite www.joip.com o póngase en contacto
con el proveedor del servicio de A para
suscribirse.
L
La persona que llama ha solicitado que no se envíe
Información de la llamada (página 44).
L
k
Normalmente la información de la llamada se
muestra a partir del 2º tono.
L
k
Es posible que otro equipo telefónico esté
interfiriendo con esta unidad. Desconecte el otro
equipo e inténtelo de nuevo.
No puedo acceder a la lista de
llamadas recibidas.
L
Alguien está visualizando la lista de llamadas
recibidas desde otra unidad portátil.
Problema Causa y solución
GT15xxSP(sp-sp).book Page 89 Wednesday, August 8, 2007 11:46 AM