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Ayuda a clientes
Licencia de la FCC,
ayuda y garantía
AVISO IMPORTANTE: REQUISITO DE LICENCIA DE LAFCC
Este radio bidireccional funciona en frecuencias GMRS (Servicio General de Radio Móvil) que requieren una licencia de la Comisión
Federal de Comunicaciones (FCC) de Estados Unidos. El usuario debe tener licencia antes de utilizar el radio en los canales 1 a 7 o 15
a 22, que son los canales GMRS de este radio. El uso sin licencia de los canales GMRS, en infracción de las reglas de la FCC, tal
como se estipula en las secciones 501 y 502 (y sus enmiendas) de la Ley de Comunicaciones, puede estar sujeto a multas cuantiosas.
La FCC designará una señal de llamada para los usuarios con licencia, que deberán utilizar esta señal como identificación de
estación al utilizar el radio. Los usuarios de GMRS también deben cooperar, participando únicamente en transmisiones permitidas,
evitando la interferencia de canales de otros usuarios de GMRS y siendo prudentes con la duración del tiempo de transmisión.
Para obtener información sobre licencias y formularios de solicitud, llame a la línea telefónica de información de la FCC al
800-418-FORM. Solicite los formularios 159 y 605. Las preguntas relacionadas con la solicitud de licencias deben dirigirse a
la FCC, al 888-CALL-FCC. También se ofrece información adicional en el sitio de la FCC en Internet: www.fcc.gov.
Información de seguridad de los radios microTALK
®
El transmisor-receptor inalámbrico portátil contiene un transmisor de baja potencia. Al oprimir el botón de transmisión,
envía señales de radiofrecuencia (RF). Este dispositivo está autorizado para operar con un factor de trabajo que no exceda
el 50 por ciento. En agosto de 1996, la Comisión Federal de Comunicaciones de EE.UU. (FCC) adoptó las pautas de
exposición a radiofrecuencia, con niveles de seguridad para todos los dispositivos inalámbricos portátiles.
Importante: Requisitos de la FCC sobre exposición a radiofrecuencia: Este producto ha sido probado y cumple las pautas de
exposición a radiofrecuencia de la FCC para uso corporal, siempre y cuando se utilice con los accesorios Cobra
®
provistos con
el producto o diseñados para él. El uso de otros accesorios tal vez no asegure el cumplimiento de las pautas de exposición a
radiofrecuencia de la FCC. Use únicamente la antena provista. Las antenas, modificaciones y accesorios no autorizados pueden
dañar el transmisor e infringir los reglamentos de la FCC.
Posición normal: Sostenga el transmisor a una distancia aproximada de 5 cm (2 pulgadas) de la boca y hable
normalmente, con la antena apuntando hacia arriba y lejos de usted.
•
Si tiene preguntas sobre la operación o instalación de su nuevo producto Cobra
®
, o si le faltan
piezas, por favor llame primero a Cobra
®
. ¡NO DEVUELVA ESTE PRODUCTO A LA TIENDA!
Consulte la información sobre servicio al cliente en la página 2.
Preguntas sobre el servicio del producto
Si el producto requiere servicio de fábrica, llame a Cobra
®
antes de enviar el radio. De esta manera asegurará el tiempo de
respuesta más rápido en la reparación. Se le puede solicitar que envíe el radio a la fábrica Cobra
®
. Para el servicio y la
devolución del producto, será necesario que proporcione lo siguiente:
1) Para reparaciones cubiertas por la garantía, incluya un comprobante de compra, como sería una fotocopia o una copia al
carbón del recibo de compra. No envíe el recibo original, pues no podrá devolvérsele. 2) Envíe todo el producto. 3) Incluya una
descripción del problema que tiene el radio. Incluya el nombre y la dirección, escritos claramente a máquina o con letra de molde,
para la devolución del radio. 4) Embale el radio de manera segura para evitar daños durante el transporte. De ser posible, utilice
el material de embalaje original. 5) Envíe el radio con flete pagado y asegurado, utilizando un servicio de mensajería como United
Parcel Service (UPS) o correo de primera clase con rastreo de envíos, para evitar que el radio se pierda, a Cobra
®
Factory Service,
Cobra
®
Electronics Corporation, 6500 West Cortland Street, Chicago, Illinois 60707 USA. 6) Si el radio está bajo garantía, la unidad
será reparada o reemplazada, dependiendo del modelo. Por favor, deje pasar de tres a cuatro semanas antes de comunicarse
con Cobra
®
para conocer el estado del radio. Si el radio está fuera del período de garantía, se le enviará una carta informándole
del cargo de reparación o reemplazo. Si tiene preguntas al respecto, llame al 773-889-3087 para obtener ayuda.
•
Garantía limitada de un añopara productos comprados en EE.UU.
Cobra
®
Electronics Corporation garantiza que sus radios Cobra
®
GMRS, así como las piezas componentes de los mismos,
estarán libres de defectos de mano de obra y materiales durante un período de un año a partir de la fecha de compra por parte
del primer consumidor. Esta garantía podrá ser ejercida por el primer comprador consumidor, siempre y cuando el producto
se haya adquirido en los EE.UU. Cobra
®
reparará o reemplazará, sin cargo y a su discreción, los radios GMRS, productos y
componentes, previa entrega de los mismos al Departamento de Servicio de Fábrica Cobra
®
acompañados por un comprobante
de la fecha de compra por parte del primer consumidor, como sería una copia del recibo de compra. Usted deberá pagar los
cargos de flete iniciales relacionados con el envío del producto para el servicio por garantía, pero Cobra
®
cubrirá los cargos
de devolución del producto si éste es reparado o reemplazado de conformidad con la garantía. Esta garantía le concede
derechos legales específicos y usted también puede tener otros derechos, los cuales pueden variar de un estado a otro.
Exclusiones: Esta garantía limitada tendrá validez en los siguientes casos: 1) productos dañados por accidentes; 2)
abuso o uso indebido del producto o como consecuencia de alteraciones o reparaciones no autorizadas; 3) si el número
de serie ha sido alterado, dañado o eliminado; 4) si el propietario del producto reside fuera de Estados Unidos.
Todas las garantías implícitas, incluso las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un fin específico, están limitadas a
la vigencia de esta garantía. Cobra
®
no será responsable por daños incidentes, consecuentes o de otro tipo, como son, sin
limitación alguna, los daños provocados por la pérdida de uso o el costo de instalación. Algunos estados no permiten limitaciones
a la duración de una garantía implícita o no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentes y consecuentes, por lo
cual las limitaciones previamente especificadas tal vez no se apliquen en su caso.
En el caso de productos comprados fuera de EE.UU., comuníquese con un distribuidor de productos Cobra
®
de su
localidad para obtener información sobre la garantía.
Este dispositivo cumple los requisitos de la parte 15 de las reglas de la FCC. La operación
del dispositivo está sujeta a las dos condiciones siguientes: (1) Este dispositivo no provocará
interferencia dañina, y (2) este dispositivo debe aceptar la interferencia que reciba, incluso la
interferencia que puede ocasionar un funcionamiento indeseable.
Advertencias de la FCC: El reemplazo o sustitución de transistores, diodos normales u
otras piezas únicas con piezas que no sean las recomendadas por Cobra
®
puede infringir
los reglamentos técnicos de la parte 95 de las reglas de la FCC o infringir los requisitos
de aceptación de tipo de la parte 2 de las reglas de la FCC.