Cisco Systems 4.1(3) IP Phone User Manual


 
38 OL-8253-01
Priorització de trucades importants
En alguns entorns especialitzats, com ara oficines militars o governamentals, pot ser necessari
fer i rebre trucades urgents o importants. Si necessiteu aquesta gestió de trucades especialitzada,
l'administrador del sistema pot afegir la funció de Precedència amb apropiació multinivell (MLPP)
al vostre telèfon.
Preneu nota d'aquests termes:
La precedència indica el nivell de prioritat associat a una trucada.
L'apropiació consisteix a finalitzar una trucada existent de prioritat inferior i acceptar la trucada
de prioritat superior enviada al telèfon.
Consell Quan es fa o es rep una trucada amb l'opció d'MLPP activada, se senten tons de trucada
i tons de trucada en espera especials diferents dels tons estàndard.
Si es marca un número d'accés a MLPP no vàlid, se sent un missatge que notifica l'error.
Si... Aleshores...
Voleu escollir un nivell de prioritat
(precedència) per a una trucada
sortint.
Poseu-vos en contacte amb l'administrador del sistema per
obtenir una llista dels números de precedència corresponents
per a trucades.
Voleu fer una trucada de prioritat
(precedència).
Marqueu el número d'accés a MLPP (proporcionat per
l'administrador del sistema) seguit del número de telèfon.
Sentiu un timbre especial (més ràpid
que el normal) o un to especial de
trucada en espera.
Rebeu una trucada de prioritat (precedència). Una icona
d'MLPP a la pantalla del telèfon indicarà el nivell de
prioritat de la trucada.
Voleu veure el nivell de prioritat d'una
trucada.
Observeu si hi ha alguna icona d'MLPP a la pantalla del
telèfon:
Trucada de prioritat
Trucada de prioritat mitjana (immediat)
Trucada de prioritat alta (urgent o "flash")
Trucada de més prioritat (molt urgent o "flash
override") o intervenció executiva
Les trucades de prioritat més alta es mostren a la part
superior del llistat de trucades. Si no apareix cap icona
d'MLPP, el nivell de prioritat de la trucada és normal
(ordinària).
Voleu acceptar una trucada
de prioritat superior.
Contesteu la trucada normalment. Si cal, primer finalitzeu
una trucada activa.
Sentiu un to continu que interromp
la trucada.
Un dels dos interlocutors rep una trucada que ha
d'apropiar-se de la trucada en curs. Pengeu immediatament
per permetre que soni la trucada de més prioritat.