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TOPCOM OGATECH OG-T700/Twin/Triple/Quattro
8 Problemlösung
9 Garantie
9.1 Garantiezeit
Die Geräte haben eine 36-monatige Garantiezeit. Die Garantiezeit beginnt an dem Tag, an
dem das neue Gerät erworben wurde. Die Garantie gilt nicht für normale Batterien oder
wiederaufladbare Akkus (Typen AA/AAA). Verschleißteile oder Mängel, die den Wert oder
die Gebrauchstauglichkeit des Geräts nur unerheblich beeinflussen, sind von der Garantie
ausgeschlossen. Der Garantieanspruch muss durch den Originalkaufbeleg oder eine Kopie
des Kaufbelegs, auf dem das Kaufdatum und das Gerätemodell ersichtlich sind,
nachgewiesen werden.
9.2 Abwicklung des Garantiefalls
Senden Sie das fehlerhafte Gerät mit dem gültigen Kaufbeleg und einer ausgefüllten
Service-Karte an ein autorisiertes Service-Zentrum. Tritt ein Gerätefehler innerhalb der
Garantiezeit auf, übernimmt das autorisierte Service-Zentrum unentgeltlich die Reparatur
Anzeichen Mögliche Ursache Lösung
Kein Display Batterien nicht geladen Überprüfen Sie die Position
der Batterien
Batterien aufladen
Handgerät ist ausgeschaltet Handgerät einschalten
Kein Ton Telefonkabel schlecht
angeschlossen
Überprüfen Sie die
Verbindung des Telefonkabels
Die Leitung ist von einem
anderen Handgerät besetzt
Warten Sie bis das andere
Handgerät auflegt
Das Symbol blinkt
Handgerät außer Reichweite Gehen Sie mit dem Handgerät
dichter zur Basisstation
Die Basisstation hat keine
Stromzufuhr
Überprüfen Sie die
Stromverbindung zur
Basisstation
Das Handgerät ist bei der
Basisstation nicht angemeldet
Melden Sie das Handgerät bei
der Basisstation an
Basisstation oder
Handgerät klingeln nicht
Die Klingellautstärke ist null
oder zu gering
Stellen Sie die
Klingellautstärke ein
Ton ist gut, aber es gibt
keine Kommunikation
Der Wählmodus ist falsch Stellen Sie den Wählmodus
ein IWV/MFV
Ein Anruf auf PABX
weiterzuleiten ist nicht
möglich
Die FLASH-Zeit ist zu kurz Stellen Sie die Einheit auf
lange Flash-Zeit ein
Telefon reagiert nicht auf
Tastendrücke
Bedienfehler Entfernen Sie die Batterien
und legen Sie sie erneut ein