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Symptôme
Le nom de l’appelant et/ou le
numéro de téléphone
n’apparaissent pas sur
l’afficheur lors d’un second
appel.
Impossible de composer un
numéro depuis la liste Caller
ID.
La fonction de correspondance
avec la mémoire n’agit pas.
Vous ne pouvez pas utiliser le
service d’indication visuelle
des messages en attente.
Le témoin CHARGE ne
s’allume pas lorsque vous
posez le combiné pour le
charger.
L’autonomie de la batterie est
courte.
Caller ID
Source d’alimentation/
Batterie
Guide de dépannage (suite)
Solution
• Assurez-vous d’avoir souscrit un abonnement au
service “Caller ID avec appel en attente visible”
(page 46).
• Assurez-vous que personne n’utilise un autre
téléphone raccordé à la même ligne.
• Assurez-vous que l’indicatif régional est correct (page
12).
• Vous devez peut-être changer le nombre de chiffres
du numéro de téléphone (page 44).
• Cette fonction n’agit pas toujours lorsque le téléphone
est raccordé à un standard téléphonique (PBX).
• Si l’appel provient d’un bureau qui utilise plusieurs
lignes, le numéro de téléphone peut ne pas
correspondre au numéro que vous avez mémorisé.
• Si vous avez mémorisé le numéro de téléphone avec
un numéro d’accès à une ligne extérieure dans le
répertoire téléphonique, parce que le téléphone est
raccordé à un standard téléphonique (PBX), le numéro
de téléphone ne correspondra pas aux données Caller
ID.
• Assurez-vous d’avoir souscrit un abonnement à ce
servie (voir page 47).
• Si vous déménagez ou changez de compagnie de
téléphone, réinitialisez ce téléphone (voir page 48).
• Essuyez les plots de la base et du combiné avec un
chiffon doux pour améliorer le contact.
• Assurez-vous que le combiné repose correctement sur
le point d’accès.
• La batterie a été chargée moins de 12 heures (coupure
de courant, etc.)
• La durée de service de la batterie expire et la batterie
doit être remplacée par une neuve.