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19 – ESPAÑOL
Guarde su comprobante de compra como evidencia de la fecha en
que adquirió el aparato en caso de que requiera el servicio previsto
en la garantía.
Su teléfono CSC500 viene con una garantía limitada de un (1) año
a partir de la fecha de compra. Este producto está garantizado por
ClearSounds contra defectos de materiales y mano de obra durante
la fabricación y en condiciones de uso normales. En caso de que este
producto no funcione debidamente dentro de un año a partir de la
compra original por defectos de materiales o de mano de obra, devuelva
la unidad (con flete prepagado) con su comprobante de compra (recibo
o remite, sin excepciones) a ClearSounds Communications. ClearSounds
Communications reparará o reemplazará la unidad (por una unidad
reacondicionada o una unidad de igual condición) y se la enviará a
usted (usando el servicio de envíos por tierra de UPS/USPS) sin costo
para usted. El reemplazo o la reparación según la garantía estarán
garantizados por 90 días o lo que reste del período de garantía original
(a partir de la fecha de compra original), el plazo que sea mayor.
La garantía no cubre accidentes, negligencia o rotura de piezas. Es
decir, no cubre daños que se produzcan durante el envío o que sean
el resultado de incumplimiento de las instrucciones, uso incorrecto,
incendio, inundación, uso de accesorios no compatibles, desastres
naturales o fallas de servicio de la compañía telefónica. Este producto
no puede ser abierto ni desarmado por quien no sea representante
autorizado de ClearSounds Communications
®
. Si se abre el teléfono,
se invalidará cualquier garantía escrita o implícita.
Si se produce un defecto cubierto por esta garantía, póngase en
contacto cuanto antes con un representante de servicio al cliente por
teléfono o visite www.clearsounds.com para conseguir un número
de autorización para devolución de artículos (RMA, por sus siglas en
inglés) y las instrucciones de envíos, antes de enviarnos el producto.
Todo envío sin número de autorización de devolución de artículos
(RMA) será rechazado y le será devuelto con gastos pagados por
usted. Todos los productos devueltos autorizados deben traer un
comprobante de compra y una explicación breve del problema.
Para instrucciones sobre reparaciones y servicio fuera de garantía,
póngase en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente.
La reparación tendrá una garantía de 90 días.
IMPORTANTE: SU COMPROBANTE DE COMPRA ES PARTE DE LA
GARANTÍA Y DEBERÁ CONSERVARLO Y PRESENTARSE EN CASO
DE UN RECLAMO EFECTUADO EN TÉRMINOS DE LA GARANTÍA.